谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训

【课程背景】
科学决策是当代企业管理层一个现实问题。如何树立现代决策的理念掌握和运用现代决策方法，努力提高科学决策、民主决策、依法决策的水平，保证决策的正确性是企业各项建设首要问题。科学决策是领导科学的重要内容之一.要提高科学决策的能力,就必须认真研究科学决策的原则、科学决策的重要性以及科学决策的艺术性。
【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训课程目标】
u 把握正确的思维方式 
u 掌握系统科学决策的方法
【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训课程大纲】
一、管理就是决策
u 整体管理
u 管理的最优控制特征
u SIPOC模式
u 管理问题的系统思维（PDCA）
二、决策思维
u 决策的类型
u 如何系统思考
u 系统思维的特点
三、决策制定的基本程序
u 陈述问题（Issue）
u 确定目标u （Objective）
u 明确限制条件（Constraints）
u 收集信息（Information）
u 评估选择方案（Options）
四、决策前设定好目标的作用
u 高度集中精力
u 缩小筛选范围
u 便于衡量执行情况
u 有效配置资源
五、如何决策
u 决策时遇到的限制条件
u 信息类型与来源
u 把握全局观
u 抓主要矛盾

【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训课程大纲】

第一讲：问题的确定

1、什么是问题

2、以往的解决问题的方式

3、结构化的解决问题的方法

第二讲：确定问题现状

1、使用数据描述你的问题

2、确定问题的范围

3、流程图的使用

第三讲：寻找焦点

1、数据的收集和分层

2、分层法

3、检查表

4、柏拉图

第四讲：分析原因

1、寻找潜在的根本原因

2、鱼骨图

3、验证根本原因

4、散点图

第五讲：寻求对策

1、寻求问题解决方案

2、方案选择矩阵

3、列出问题和验证过的原因

4、可以消除原因的方案（What）

5、最佳方案的评估和选择

第六讲：实施措施

1、制定有效的行动计划

2、有效行动计划的准则

3、甘特图

4、试运行

5、用数据证明措施的有效性

第七讲：控制和标准化

1、防呆措施

2、控制计划

第八讲：解决问题总结

1、清晰的逻辑思路

2、充分利用数据和图形

3、试运行的注意点

4、总结和推广

【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训课程讲师】
 
主讲人：谭小芳13733187876

【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训时间】一天或两天
【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训人员】基层人员及管理干部
【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训讲师】谭小芳
【科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训备注】以上课程可按具体时间调整，讲师差旅费、食宿费不包括在内，由贵司实报实销。

主讲人：谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师

专业经历：
工商管理硕士
多家大学特邀讲师
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会讲师团高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员

谭小芳老师主讲服务营销管理、终端门店销售、中基层管理三类课程，您可以百度、百度图片、百度视频搜索“谭小芳”了解背景资料——助理电话13938256450，谭小芳老师直线：13733187876，MSN:txfpx@hotmail.com或者qq：1146459682邮箱txfpx@126.com，您可以将科学决策培训 分析解决问题 解决问题培训需求发过来，谭老师可以为您量身定做管理培训方案！